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Soyez payé, facturez le bon montant et voyez où va chaque dollar.
FacturationLes factures sont créées quand une réservation est terminée, envoyées par courriel avec un PDF et un lien Payer maintenant, et suivies au cent près.Politique d'annulation et d'absenceFixez des paliers d'annulation par service, décidez du sort du dépôt et montrez aux clients les frais exacts avant qu'ils confirment.Dépôts, forfaits et créditsExigez un dépôt en pourcentage ou en montant fixe, vendez des forfaits de garderie, de pension et de visites qui se déduisent automatiquement, et gérez le crédit au compte.Forfaits de promenade et facturationNOUVEAUVendez des forfaits de promenade hebdomadaires : plus un client réserve de promenades par semaine, moins chaque promenade lui coûte.Caisse de détail et inventaireVendez gâteries, nourriture et accessoires à partir d'une caisse rapide ou au départ, lisez les codes-barres, suivez les stocks, recevez les livraisons et imprimez des étiquettes.RapportsFermeture quotidienne, sommaire mensuel avec vérification du dépôt bancaire, comptes clients par ancienneté, taxes par service, pourboires par employé, kilométrage, prévisions, ventes par client et rapports de réservations.Synchronisation Xero et QuickBooksConnectez Xero ou QuickBooks Online une seule fois. Les factures payées y sont inscrites avec le client, vos comptes de revenus ou articles, les taxes et le paiement.Paiements et Flex PricingStripe ou Square, dépôts, Tap to Pay et une tarification qui suit votre mois.
Personnel et opérations quotidiennes
Gérez les lieux et l'équipe à partir d'un seul écran.
Tableau Aujourd'huiQui arrive, qui est là et qui est reparti, avec les départs en retard en premier, les demandes à approuver, et les fiches d'enclos, feuilles de soins et la caisse à portée de clic.Gestion des enclos et de la capacitéDonnez à chaque enclos une taille et une limite de poids, laissez le système choisir le plus petit qui convient, gardez du temps de nettoyage entre les séjours et déplacez les chiens sur une grille d'enclos.Fiches d'enclos et feuilles de soins quotidiennesNOUVEAUImprimez une fiche d'enclos pour chaque chien couvrant tout le séjour, et une feuille de soins quotidienne pour chaque animal pris en charge.Listes de tâches du personnelNOUVEAULes tâches de soins de chaque chien sont tirées de ses réservations : repas, médicaments, extras, sorties et toilettages.Gestion des employésSix rôles et une soixantaine de permissions individuelles, spécialités, taux de salaire par rôle et paie des promeneurs par chien, connexion par NIP sur un ordinateur partagé, et invitations par courriel.Pointage et heures de paieLe personnel pointe à l'arrivée et au départ avec un NIP au comptoir ou sur son téléphone.Tableau des promenadesNOUVEAUPlanifiez la journée de chaque promeneur sur un seul tableau, avec chaque chien, chaque promenade et chaque promeneur sous les yeux.Promenades GPS et itinéraires de cueilletteLancez une tournée : l'application du promeneur place les cueillettes dans l'ordre le plus rapide selon la circulation en direct, prévient le prochain propriétaire que vous êtes en route et ouvre l'itinéraire.Rapports d'incidentSignalez une bagarre, une morsure, une blessure ou une fugue avec la gravité, des photos, des témoins et les notes du vétérinaire.
Clients et dossiers
Tout sur chaque client et chaque animal, tenu à jour par le client lui-même.
Profils des clients et des animauxUn profil complet pour chaque client et chaque animal : consignes de soins, vétérinaire et contacts d'urgence, vaccins, décharges, formulaires, réservations, factures, solde et notes.Suivi des vaccinsChoisissez les vaccins exigés et la durée de validité de chacun.Décharges numériquesUtilisez notre décharge de responsabilité, rédigez la vôtre ou téléversez le PDF de votre avocat.Formulaires personnalisésCréez des formulaires d'admission, de comportement et de consentement avec champs de signature et sauts de page.Courriels automatiquesLes courriels de réservation, de paiement et de rappel partent tout seuls, à votre image.Messagerie bidirectionnelleÉcrivez à vos clients depuis l'administration et l'application mobile, envoyez des photos, assignez une conversation à un employé et recevez une notification push à chaque réponse.Mises à jour photo quotidiennesEnvoyez des photos avec l'humeur, l'énergie, l'appétit, les besoins et le sommeil pendant la pension, la garderie et la garde à domicile.Application et portail clientVos clients réservent, paient, téléversent leurs vaccins, signent décharges et formulaires, demandent des annulations et vous écrivent depuis l'application Book'n sur iPhone et Android ou sur le Web.Rencontre d'accueilLes nouveaux clients réservent une rencontre d'accueil à partir d'un lien public, sans compte, répondent à vos questions de sélection et choisissent une heure.Widget de réservation et liensPartagez un lien d'inscription ou un code QR, envoyez les gens directement à votre page de réservation, ou affichez un calendrier de disponibilités en direct sur votre site Web, sans connexion.TextosTextos en option pour les confirmations, les rappels et les réponses.
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