Des factures qui se font toutes seules
Au départ d'un séjour, la facture existe déjà. Elle part avec un PDF et un bouton Payer maintenant, les dépôts déjà versés sont déduits, et chaque modification par la suite est consignée avec sa raison.
- 1Soldes impayés, retards et recettes du mois en haut de la liste.
- 2Chaque facture affiche son état : payée, payée en partie, en retard, annulée ou remboursée.
- 3L'argent comptant, les virements Interac, Zelle et Venmo sont inscrits à côté des paiements par carte.
- 4Payer, marquer comme payée, renvoyer, ajuster, voir l'historique ou corriger, directement depuis la ligne.
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- 1Une vérification du dépôt bancaire : ventes, taxes et pourboires additionnés égalent l'argent reçu.
- 2Ventilé par mode de paiement, pour que la ligne des cartes corresponde au versement de votre processeur.
- 3Pourboires par employé, prêts pour la paie.
- 4Revenus par service.
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- 1Les clients de promenades et de visites peuvent être facturés chaque jour, chaque semaine, aux deux semaines ou chaque mois.
- 2Ce qui attend d'être facturé, et ce qui est déjà réservé d'avance.
- 3Chaque client a son propre calendrier, ou utilise celui par défaut.
- 4Prévisualisez la facture de la période et envoyez-la tout de suite, ou laissez-la partir à la date prévue.
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- 1Choisissez votre province et les taux se remplissent. La taxe de vente américaine, la GST de la Nouvelle-Zélande et de l'Australie et la TVA du Royaume-Uni fonctionnent aussi.
- 2Nom, taux, et si les prix incluent la taxe ou l'ajoutent au paiement.
- 3Une deuxième taxe (TVP, TVQ, TVD) sur le sous-total, jamais de taxe sur la taxe.
- 4Laissez certains services non taxables.
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- 1Crédits émis, remboursements effectués et soldes que les clients détiennent encore.
- 2Les remboursements sur carte sont faits par Stripe, Square ou Clover.
- 3Chaque crédit et chaque remboursement est accompagné de sa raison.
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Ce que ça fait
Les factures sont créées quand une réservation est terminée, envoyées par courriel avec un PDF et un lien Payer maintenant, et suivies au cent près. Taxes, rabais, factures familiales, facturation planifiée et historique complet des modifications.
Créées pour vous
Une facture est créée quand une réservation est terminée ou au départ. Les dépôts déjà payés y sont liés et le crédit au compte est déduit avant l'envoi.
Envoyée avec un bouton Payer maintenant
Le courriel contient un PDF et un lien pour payer en ligne par Stripe, Square ou Clover. Les clients peuvent aussi régler tout ce qu'ils doivent à partir de leur compte.
Des ajustements avec une trace écrite
Modifiez les lignes, les totaux ou le mode de paiement. Une raison est exigée, et l'avant et l'après sont consignés avec le nom de la personne.
Une facture par famille
Les chiens d'un même foyer dans des enclos séparés sont regroupés sur une seule facture. Le copropriétaire de l'animal peut aussi la payer.
Facturation selon un calendrier
Les promenades et les visites à domicile peuvent être regroupées chaque jour, chaque semaine, aux deux semaines ou chaque mois, client par client.
Des rabais qui se cumulent correctement
Plusieurs animaux, famille en enclos séparés, paliers pour long séjour, codes promo et rabais permanent pour un client précis.
Remboursements et radiations
Remboursez sur la carte ou en crédit au compte, radiez un solde ou annulez la facture. Les remboursements déjà effectués sont déduits de ce qui peut encore être remboursé.
Conseils
Demande de pourboire sur le terminal Square et Clover, registre des pourboires avec export CSV, et pourboires de toilettage partagés entre toiletteur et baigneur.
Carte enregistrée et paiement automatique
Les clients peuvent enregistrer une carte avec Square ou Stripe. Avec leur autorisation signée, les nouvelles factures y sont portées. Les dépôts ne sont jamais prélevés automatiquement.
Comment ça marche
La réservation se termine
Enregistrez le départ du chien. La facture est établie à partir de la réservation, aux mêmes prix que ceux vus par le client.
Elle part
Le client reçoit la facture par courriel avec un PDF et un bouton Payer maintenant.
Le client paie
En ligne, sur un terminal, ou vous inscrivez un paiement comptant, par chèque ou par virement Interac.
Tout concorde
La réservation, la facture et les rapports se mettent à jour. Si vous utilisez Xero ou QuickBooks, la facture payée y est envoyée.
Ce que vos clients voient
Vos clients reçoivent la facture par courriel avec un PDF et un bouton Payer maintenant, voient toutes leurs factures dans leur compte et peuvent régler ce qu'ils doivent en une seule fois.
Bon à savoir
- Les rappels de retard sont envoyés par vous, d'un seul toucher, à partir du rapport d'ancienneté des comptes ou de la liste des factures. Ils ne partent pas automatiquement.
- Les pourboires se prennent sur un terminal ou sont inscrits par le personnel. Il n'y a pas d'option de pourboire quand un client paie en ligne.
- Les cartes enregistrées fonctionnent avec Square et Stripe, pas avec Clover.
- La facturation périodique (hebdomadaire, mensuelle) s'applique aux promenades et aux visites à domicile. Les autres services sont facturés par réservation.
Questions
Dois-je créer les factures à la main ?
Non. Elles sont créées quand une réservation est terminée ou au départ. Vous pouvez quand même rédiger une facture ponctuelle au besoin.
Puis-je facturer mes clients de promenade chaque semaine ou chaque mois ?
Oui. Chaque jour, chaque semaine, aux deux semaines ou chaque mois, avec un calendrier par défaut pour l'entreprise et un calendrier différent pour n'importe quel client.
BooknBuddy gère-t-il la TPS et la TVP, ou la TVQ ?
Oui. Ajoutez une deuxième taxe, choisissez les services auxquels elle s'applique, et elle est calculée sur le sous-total, jamais par-dessus la première taxe.
Et si une facture est erronée ?
Utilisez Ajuster. Vous pouvez modifier les lignes, le total ou le mode de paiement, et chaque modification est enregistrée avec son auteur et sa raison.
Les clients peuvent-ils payer automatiquement avec une carte enregistrée ?
Oui, avec Square ou Stripe, une fois que le client a signé l'autorisation de paiement automatique dans son compte.
Fonctionnalités connexes
Essayez-le avec vos propres réservations
Toutes les fonctionnalités sont incluses. Commencez l'essai gratuit, sans carte de crédit.