Tout sur un client, sur une seule page
Ouvrez un client et voyez ses animaux, son solde, ses réservations, formulaires et décharges, et tous les réglages qui ne s'appliquent qu'à lui. Votre personnel trouve allergies et consignes d'alimentation en quelques secondes.
- 1Animaux, réservations, dépenses totales et solde dû.
- 2Aperçu, animaux, réservations, formulaires, factures, paiements.
- 3Choisissez s'il réserve en ligne, doit être approuvé ou est confirmé immédiatement.
- 4Courriel, renvoi de l'inscription, demande de prélèvement automatique, restriction et plus.
- 5Plans de promenades, promeneur préféré, accès au domicile, rabais permanents, calendrier de facturation.
Survolez un numéro, ou touchez l'écran pour l'afficher en grand.
- 1Nom, téléphone et adresse du vétérinaire.
- 2Alimentation : quantités par repas, nourriture et notes particulières.
- 3Stérilisation, stade de vie, propreté à la maison et habitude de la cage.
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- 1Réservations, absences et animaux de chaque client.
- 2Chaque animal avec le statut de ses vaccins et de sa décharge.
- 3Envoyez un courriel à une liste filtrée de clients.
- 4Ajoutez un client.
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Ce que ça fait
Un profil complet pour chaque client et chaque animal : consignes de soins, vétérinaire et contacts d'urgence, vaccins, décharges, formulaires, réservations, factures, solde et notes.
Dossiers complets des animaux
Race, âge, poids, sexe, couleur, micropuce, vétérinaire, contact d'urgence, allergies, médicaments, alimentation, traitement antipuces et notes de toilettage.
Notes privées et partagées
Les notes internes sont réservées au personnel. Les notes client sont visibles par le client.
L'argent en un coup d'œil
Solde, crédit au compte, dépenses totales, factures et paiements.
Documents
Statut de la décharge et copie signée, formulaires remplis et documents téléversés.
Des réglages pour un seul client
Rabais permanents, forfaits, calendrier de facturation, dépôt de première visite, plans de promenades et accès au domicile.
Actions rapides
Envoyez-lui un courriel, renvoyez son lien d'inscription, demandez le prélèvement automatique, restreignez-le ou dispensez-le de la rencontre d'accueil.
Comment ça marche
Le client s'inscrit
Il remplit ses coordonnées et celles de son animal.
Vous vérifiez
Vaccins, décharges et formulaires affichent leur statut.
Le personnel consulte
À partir de n'importe quelle réservation ou de la liste des clients.
Tout reste à jour
Le client met lui-même ses renseignements à jour.
Ce que vos clients voient
Le client tient ses renseignements et ses animaux à jour dans son compte. Il voit les notes client, jamais les notes internes.
Questions
Le personnel voit-il rapidement les allergies et les médicaments ?
Oui, sur la fiche de l'animal et sur chaque réservation.
Mes notes sont-elles privées ?
Les notes internes sont privées. Les notes client sont visibles par le client.
Puis-je voir ce qu'un client doit ?
Oui. Le solde, le crédit et les dépenses totales sont en haut de son profil.
Puis-je empêcher un client de réserver en ligne ?
Oui. Exigez votre approbation pour ses réservations, ou restreignez-le.
Fonctionnalités connexes
Essayez-le avec vos propres réservations
Toutes les fonctionnalités sont incluses. Commencez l'essai gratuit, sans carte de crédit.