Cliquez n’importe où pour fermer · Échap
La messagerie dans BooknBuddy est gratuite pour toutes les entreprises, et le restera toujours. Ajoutez les textos et les mêmes mises à jour de réservation partent par SMS, vos clients répondent par texto et leurs réponses arrivent dans la boîte de réception que votre personnel utilise déjà.
Essai gratuit de 30 jours · Ajoutez les textos quand vous voulez · Annulez en tout temps
Dans les deux cas, tout l'historique reste sur la réservation. Ce qui change, c'est qui voit le message et si ça vous coûte quelque chose.
La messagerie dans l'appli est incluse dans tous les forfaits et ne coûte rien, peu importe combien vous envoyez. Le hic, c'est la portée : elle ne rejoint que les clients qui ont installé l'appli et gardé les notifications activées.
Les textos rejoignent tous ceux qui ont un numéro de cellulaire, qu'ils aient ouvert l'appli ou non. C'est toute leur raison d'être, et la seule raison pour laquelle ils coûtent quelque chose.
Une case à cocher par événement. Ce que vous ne cochez pas ne change pas, et rien n'est envoyé en double.
Les textos s'ajoutent à ce que vous avez déjà, sans rien remplacer. Cochez un événement et il part par texto au lieu d'une notification push. Laissez-le décoché et il continue exactement comme aujourd'hui.
Les opérateurs facturent plus cher pour une image, alors les forfaits les comptent à part au lieu de faire une moyenne.
Un texto simple compte pour un message. Au-delà de 160 caractères, l'opérateur le coupe en deux, alors il compte pour deux. Une photo est un tout autre produit et coûte environ trois fois plus cher à envoyer.
C'est ce qui compte le plus pour les mises à jour quotidiennes. Un chenil qui texte une photo par jour pour chaque chien en pension épuisera l'allocation mensuelle de photos en deux semaines environ.
Trois textos couvrent une réservation typique : la confirmation, un rappel et l'avis de départ. Donc 500 textos, c'est environ 150 réservations par mois.
Ce sont les prix des forfaits de textos, en plus de votre abonnement BooknBuddy — votre abonnement est facturé séparément. Voir le coût de l'abonnement.
Vous payez dans la même devise que votre abonnement. Les entreprises canadiennes paient en dollars canadiens et les entreprises américaines en dollars américains. Au-delà de votre allocation, c'est 0,05 $ par texto et 0,15 $ par texto avec photo. Ça s'ajoute à votre abonnement actuel : une seule facture, sur une seule carte.
Les chiffres sont les mêmes, mais un dollar américain vaut plus qu'un dollar canadien. Nous facturons donc davantage aux entreprises américaines en termes réels, parce que les opérateurs américains nous facturent environ deux fois plus cher pour livrer le même message.
Les opérateurs mobiles américains exigent que chaque entreprise s'enregistre avant d'envoyer un seul texto, selon un programme appelé A2P 10DLC. Ils facturent des frais mensuels pour cet enregistrement et ajoutent un supplément à chaque message. Les opérateurs canadiens ne font ni l'un ni l'autre.
Dans certaines entreprises, c'est rentable ; dans d'autres, non. Voici comment savoir dans quel camp vous êtes.
Un rappel la veille, lu par tout le monde et pas seulement par les utilisateurs de l'appli. Une seule journée de garderie récupérée par mois paie le forfait Essentiel.
« Est-ce qu'elle est prête ? » Un texto « prêt pour le départ » règle l'appel avant même qu'il commence.
Le client qui fait garder son chien une fois par année et qui n'a jamais installé l'appli reçoit quand même sa confirmation.
Vos clients utilisent déjà l'appli et les rendez-vous manqués sont rares. La messagerie dans l'appli est gratuite : ne payez pas pour une portée que vous avez déjà.
La messagerie, les photos et les notifications sont incluses dès le premier jour, à partir de 39,99 $ CAD ou 29,99 $ US par mois. Les textos sont là pour le jour où vous jugerez que la portée supplémentaire en vaut le prix, et les désactiver ne vous fait perdre aucun historique.
Commencer l'essai gratuitDes questions ? info@booknbuddy.com