Garde à domicile

Une garde à domicile qui tient la famille au courant.

Vos clients réservent des séjours de plusieurs jours à domicile avec des plages d'arrivée et de départ, vous remettent leur code de porte et leurs consignes de maison en une seule étape, et suivent le séjour dans un fil de nouvelles en direct, avec photos et bilans de bien-être structurés de votre gardien — humeur, énergie, appétit, besoins, sommeil — pas juste « tout va bien ».

BooknBuddy est un logiciel de garde d'animaux conçu à Calgary, au Canada, par Book'n Inc. : séjours de nuit à domicile, visites à domicile, planification, paiements, nouvelles aux clients et dossiers des animaux pour les gardiens d'animaux au Canada et aux États-Unis.

Essai gratuit de 30 jours Aucune carte de crédit Annulez quand vous voulez
Réservation de garde à domicile par un client avec un calendrier de juin et plusieurs jours choisis, des sélecteurs d'heure d'arrivée et de départ, une estimation détaillée de 8 jours à 85 $, des frais pour animal supplémentaire, un total de 791 $, un dépôt exigé et un bouton Payer maintenant pour une confirmation immédiate
À domicile
séjours de nuit chez le client
2
modes de tarification — par jour ou prix fixe
5
bilans de bien-être structurés par mise à jour
39,99 $
CAD par mois, prix fixe — aucuns frais par séjour
Tarifs et inclusions

Par jour ou à prix fixe. À vous de choisir.

Certains gardiens demandent 85 $ la nuit, point final. D'autres demandent un prix fixe pour tout le séjour, peu importe sa durée. Choisissez votre modèle, réglez les plages d'arrivée et de départ qui conviennent à votre journée, décidez combien de maisons vous couvrez en même temps et cochez ce qui est inclus — promenades quotidiennes, repas, jeux, soins à domicile, photos, médicaments. Le client voit tout avant de réserver.

  • Par jour ou prix fixe — une option, un montant, c'est réglé
  • Frais pour animal supplémentaire — par jour ou par séjour pour les maisons qui en ont plus d'un
  • Nombre maximal de gardes simultanées — une maison à la fois, ou autant que vous pouvez en couvrir
  • Plages d'arrivée et de départ respectées dans le parcours de réservation
  • Liste de ce qui est inclus — promenades quotidiennes, repas, jeux, soins à domicile, photos, médicaments
Écran Tarifs de la garde à domicile dans l'administration avec le séjour minimum, les plages d'arrivée et de départ, le tarif par jour de 85 $ choisi avec un prix fixe en option, les frais pour animal supplémentaire, le nombre maximal de gardes simultanées et une liste de ce qui est inclus : promenades quotidiennes, repas, jeux, soins à domicile, photos et médicaments
Accès au domicile et consignes

Code de porte, alarme, Wi-Fi — avant l'arrivée du gardien.

La réservation comporte une étape Accès au domicile dédiée. Le client y inscrit le code de porte, le code d'alarme, le mot de passe Wi-Fi, un contact d'urgence, des notes sur les soins de l'animal et sur la maison — une seule fois. Les demandes pour la maison, comme rentrer le courrier ou arroser les plantes, se font d'un toucher. À la réservation suivante, les infos de la dernière fois sont déjà remplies avec un message « vérifiez et mettez à jour », pour qu'il n'ait pas à retaper le même code d'alarme tous les six mois.

  • Champs code de porte, code d'alarme et mot de passe Wi-Fi — chiffrés dans le stockage
  • Demandes pour la maison — rentrer le courrier, arroser les plantes, « Ajouter autre chose… »
  • Notes sur l'animal + notes sur la maison — texte libre pour ce que les cases ne couvrent pas
  • Contact d'urgence obligatoire — vous savez toujours qui appeler
  • Prérempli à partir de la dernière réservation — « vérifiez et mettez à jour au besoin », rien à retaper
Fenêtre client Accès au domicile et consignes avec le code de porte, le code d'alarme, le mot de passe Wi-Fi, des cases de demandes pour la maison (rentrer le courrier, arroser les plantes) avec une option Ajouter autre chose, des zones de notes sur l'animal et sur la maison, un contact d'urgence et un message Prérempli à partir de votre dernière réservation, à vérifier et mettre à jour
Bilan de bien-être structuré

Pas « tout va bien ». Humeur, énergie, appétit, besoins, sommeil.

« Il va bien », ce ne sont pas des nouvelles. De vraies nouvelles disent à la famille que son chien est calme, qu'il a un petit appétit, que c'est une journée tranquille côté énergie, que ses besoins sont normaux et qu'il a fait beaucoup de siestes. Le gardien publie de son téléphone — jusqu'à trois photos, cinq sections structurées d'étiquettes à un toucher et une section Notes spéciales en texte libre pour ce qui n'entre dans aucune étiquette. La famille reçoit des informations utiles et comparables d'un jour à l'autre, le genre de détails qu'un vétérinaire voudrait vraiment avoir si quelque chose change en cours de séjour.

  • Humeur — Joyeux · Enjoué · Calme · Anxieux
  • Énergie — Plein d'énergie · Un peu de jeu · Journée tranquille · Surtout au repos
  • Appétit — A bien mangé · Petit appétit · Difficile · Ne mange pas
  • Besoins — Normaux · Selles molles · Accident
  • Sommeil — A bien dormi · Agité · Beaucoup de siestes · Pas de sieste
  • Notes spéciales — texte libre pour tout ce que les étiquettes ne couvrent pas (« journée difficile avec le chat », « a pris son jouet préféré »)
  • Jusqu'à trois photos par mise à jour — le gardien les prend avec son téléphone, la famille les voit aussitôt
Formulaire mobile de mise à jour du gardien pour Doodle dog, jour 4 sur 10, avec jusqu'à trois photos téléversées, puis cinq sections de bien-être structurées — Humeur (Joyeux, Enjoué, Calme, Anxieux), Énergie (Plein d'énergie, Un peu de jeu, Journée tranquille, Surtout au repos), Appétit (A bien mangé, Petit appétit, Difficile, Ne mange pas), Besoins (Normaux, Selles molles, Accident) et Sommeil (A bien dormi, Agité, Beaucoup de siestes, Pas de sieste) — avec une étiquette choisie dans chaque section
Vue client · Fil en direct

La famille suit tout sur son téléphone.

En ouvrant l'application, la famille voit une section En garde en ce moment avec la réservation en cours, le compteur de jours (jour 5 sur 10), les dernières photos, les étiquettes de bien-être de la mise à jour du gardien et le message qui l'accompagne. Un toucher sur Voir toutes les nouvelles et elle a tout le fil du séjour. Plus besoin d'attendre un texto qui viendra peut-être, ou peut-être pas.

  • La section En garde en ce moment affiche chaque séjour en cours à l'écran d'accueil
  • Pastille de compteur de jours (jour 5 / 10) — la famille sait où on en est sans calculer
  • Dernières photos + étiquettes de bien-être + message directement sur la fiche
  • Voir toutes les nouvelles ouvre le fil complet, jour après jour
Écran d'accueil mobile du client avec une section En garde en ce moment montrant Doodle dog chez Mindy's Pet Sitting, jour 5 sur 10, trois photos, les étiquettes Calme, A bien mangé, Journée tranquille, Normaux et Beaucoup de siestes, et la dernière note du gardien sur une journée difficile avec le chat
Vue client · Réservation mobile

Des séjours de plusieurs jours, réservés au téléphone.

Cinq étapes — Animaux, Dates, Heures, Maison, Confirmation. L'étape de confirmation présente chaque détail du séjour : l'animal, les dates, la durée, les heures d'arrivée et de départ, si les infos maison sont fournies, et le prix final taxes comprises. Le bloc de dépôt exigé est juste en dessous, pour éviter toute surprise à la porte. Un toucher pour payer et confirmer.

  • Parcours en cinq étapes — Animaux · Dates · Heures · Maison · Confirmation
  • Résumé du séjour de plusieurs jours avec la durée en jours, l'arrivée et le départ
  • Total détaillé — jours × tarif de nuit, taxes, total, dépôt exigé
  • État des infos maison visible à la confirmation — « Fournies » ou invitation à les ajouter
Parcours mobile de garde à domicile à l'étape de confirmation avec un séjour de 9 jours pour Doodle dog du mardi 2 juin au mercredi 10 juin, arrivée à 10 h, départ à 14 h, infos maison fournies, 9 jours à 85 $ pour 765 $, TVH 99,45 $, total 864,45 $ et un dépôt exigé de 432,23 $
Le fil de nouvelles en direct

Chaque jour, chaque photo, chaque étiquette.

Le client ouvre la fenêtre des nouvelles et voit tout le séjour en fiches chronologiques. Jour 5, jour 4, jour 3 — chacune avec les photos du jour, chaque étiquette de bien-être touchée par le gardien et la note destinée au client. Il peut remonter jusqu'au début du séjour. Et il dort sur ses deux oreilles.

Tableau de bord client sur ordinateur avec la fenêtre des nouvelles de Doodle dog : le jour 5 avec trois photos et les étiquettes Calme, A bien mangé, Journée tranquille, Normaux et Beaucoup de siestes, et le jour 4 avec trois photos et les étiquettes Joyeux, Petit appétit, Un peu de jeu, Normaux et A bien dormi, chacun avec la note du gardien destinée au client en dessous

Des photos chaque jour

Jusqu'à trois par mise à jour. Le gardien les prend avec son téléphone et elles arrivent dans le fil de la famille en quelques secondes.

Des données de bien-être structurées

Chaque étiquette est un toucher du gardien dans une liste fixe. La comparaison d'un jour à l'autre est réelle — pas « tout va bien » répété cinq fois.

Notifications en direct

La famille reçoit une notification dès que le gardien publie. Des pastilles non lues à l'écran d'accueil indiquent ce qu'elle a déjà vu.

Tout le reste dont la garde à domicile a besoin, inclus.

Séjours enchaînés le même jour, sans conflit

Le gardien a deux séjours qui se suivent le même jour ? Le temps de déplacement entre les adresses est appliqué automatiquement pour que les réservations ne se chevauchent pas. Les deux séjours paraissent à l'horaire, prêts pour la passation.

Frais de déplacement selon la distance

Le même moteur de zones que pour les promenades — jusqu'à trois rayons avec leurs propres frais, ou un tarif fixe. Appliqués automatiquement à la réservation selon l'adresse de la maison.

Suivi des vaccins

Les clients les téléversent à l'inscription. Un vaccin expiré bloque automatiquement les nouvelles réservations.

Décharges numériques

Signées une fois, conservées pour toujours. Versionnées pour prouver ce qui a été convenu avant que le gardien franchisse la porte.

Dépôt à la réservation

Exigez un dépôt quand le client confirme, et le reste à la fin du séjour — ou le paiement complet d'avance. Configuration par service.

Rappels automatiques

Courriel + notifications pour les confirmations, le rappel d'arrivée la veille et un résumé à la fin du séjour.

Familles à plusieurs animaux

Deux chats et un chien dans la même maison ? Une réservation, des nouvelles structurées par animal au besoin, une seule facture finale.

Messagerie bidirectionnelle Bêta · En option

Le client écrit au gardien pendant le séjour, photos jointes. En version bêta — offert en supplément payant optionnel.

Synchronisation Xero et QuickBooks

Chaque facture, chaque paiement, chaque client — directement dans votre comptabilité. Codes TPS, TVH et TVA pris en charge.

Questions fréquentes

Quel logiciel de garde d'animaux prend en charge les séjours de plusieurs jours à domicile avec des nouvelles structurées ?

BooknBuddy réserve la garde à domicile à la journée ou pour la nuit, garde les infos d'accès au domicile dans la réservation pour le gardien, et envoie au propriétaire des bilans de bien-être structurés avec photos à chaque visite.

Puis-je offrir la garde à domicile et les visites à domicile en même temps ?

Oui. La garde, les visites à domicile et les promenades partagent un seul compte, une seule liste de clients et une seule facture par foyer.

Combien ça coûte ?

39,99 $ CAD par mois, prix fixe, essai gratuit de 30 jours.

Prêt à offrir aux familles une vraie fenêtre sur le séjour ?

Essai gratuit de 30 jours. Sans carte de crédit. Configurez vos tarifs, faites une réservation test, publiez un bilan de bien-être et voyez-le arriver en temps réel sur le téléphone de la famille.

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