Vos clients réservent des visites de 15 à 60 minutes et cochent exactement les tâches à faire — promenade, repas, pause pipi, litière, courrier, vérification de sécurité — et votre gardien arrive avec la liste et le code de la porte déjà sur son téléphone. Chiens, chats, maisonnées mixtes, horaires hebdomadaires récurrents : tout sur une seule plateforme.
C'est votre entreprise. Une vérification rapide de 15 minutes pour « la sortir et la faire rentrer ». Une visite standard de 30. Une visite prolongée de 45 pour le chat qui a besoin de jouer. Une heure complète pour le chien qui a besoin de sa promenade. Vous voulez une option de deux ou quatre heures pour le client qui passe la journée au bureau ? Ajoutez-la. N'importe quelle durée de 15 minutes à 4 heures, avec le nom que vous voulez et le prix que vous fixez. Les frais de déplacement se règlent dans le même onglet — par zones avec jusqu'à trois rayons, tarif fixe, ou limité (aucun déplacement au-delà d'une limite).
Les visites à domicile ne sont pas toutes pareilles. L'administration du catalogue vous donne trois listes distinctes et entièrement modifiables : les services pour chiens (promenades, pauses pipi), les services pour chats (litière, jeux) et les suppléments pour la maison (courrier, vérification de sécurité). Chaque élément a un nom, une icône et un prix — ou activez l'option Gratuit sur les services pour la maison pour que le courrier soit inclus dans chaque visite, sans frais. Le parcours de réservation du client se bâtit tout seul à partir de ce que vous avez activé.
C'est à l'étape Services que les visites à domicile se distinguent vraiment d'une promenade ou d'une garde. Le client coche promenade, repas, pause pipi, jeux — ce qui convient à la journée de son animal. Les services pour la maison sont juste en dessous : courrier coché, vérification de sécurité cochée, « Vérifier le garage » ajouté parce qu'il a oublié la porte ouverte. Quand la réservation arrive chez vous, la liste de tâches est déjà écrite. Plus de textos « Qu'est-ce que vous vouliez que je fasse, déjà ? ».
La plupart des logiciels pour animaux relèguent les chats au second plan. Ici, les services pour chats ont leur propre catalogue — litière, repas, jeux — et un client avec deux chats et pas de chien réserve exactement comme un propriétaire de chien. Les services pour la maison sont juste à côté, avec une mention « Inclus » sur ceux que vous offrez gratuitement (courrier, vérification de sécurité) et un prix par visite sur les suppléments optionnels comme vérifier le garage. Sur mobile, le client voit tout le menu sur un seul écran à confirmer d'un toucher.
Le client part en vacances pour deux semaines et demie. Il veut une visite standard de 30 minutes chaque jour de son absence. Il touche onze dates dans le calendrier, l'estimation additionne toute la période — 11 jours × 25 $, taxes en sus, dépôt exigé — et il réserve le tout en une seule réservation. Pas d'allers-retours, pas besoin de créer 11 visites une par une.
L'écran de confirmation mobile présente toute la réservation : animaux, durée, adresse, dates, heure, mention « Infos maison enregistrées ». Le détail du prix en dessous montre le prix de la visite × le nombre de jours, les frais pour animal supplémentaire, les frais de service, les taxes et le total. Le dépôt exigé à la confirmation s'affiche dans l'alerte orange en haut. Un toucher pour payer, et la réservation arrive dans votre vue du jour.
Planifiez la journée dans la vue du jour — chaque visite, ses prix, ses tâches, son statut. Une fois dehors, le gardien ouvre la même réservation sur son téléphone et obtient la fiche Accès au domicile : code de porte, code d'alarme, notes sur l'animal, points à surveiller et contact d'urgence. Ce dont il a vraiment besoin à la porte, dans le format qu'il lui faut.
Chaque visite prévue, des pastilles de statut, Terminé / Absence / Annuler en un toucher. L'écran du répartiteur.
Code de porte, code d'alarme, notes sur l'animal, points à surveiller, contact d'urgence — tirés de l'étape Maison remplie par le client à la réservation.
Le contact d'urgence s'affiche comme numéro de téléphone, avec le lien précisé. « Mike, voisin d'à côté », pas juste des chiffres.
Les clients les téléversent à l'inscription. Un vaccin expiré bloque les nouvelles réservations — y compris les visites à domicile.
Signées une fois, conservées pour toujours. Versionnées pour prouver ce qui a été convenu avant la première visite.
Exigez un dépôt à la réservation et le reste après la visite — ou le paiement complet d'avance. Pourcentage configurable.
Courriel + notifications pour les confirmations, le rappel de la veille et le résumé de fin de visite.
Une maison avec deux chiens et un chat ? Une réservation, trois listes de tâches, une seule facture finale. Frais pour animaux supplémentaires appliqués automatiquement.
Le gardien prend une photo pendant la visite et le client la reçoit. Elle s'ajoute au dossier de l'animal et bâtit un historique en images.
Le calendrier bloque les visites consécutives quand le trajet entre deux adresses ne rentre pas dans votre marge.
Le client écrit au gardien pendant la visite, photos jointes. En version bêta — offert en supplément payant optionnel.
Chaque facture, chaque paiement, chaque client — directement dans votre comptabilité. Codes TPS, TVH et TVA pris en charge.
Oui. BooknBuddy réserve des visites à durée fixe pour chats et chiens, donne au gardien une liste de tâches pour chaque visite (repas, litière, médicaments, jeux), garde les notes d'accès au domicile sur l'arrêt et envoie au propriétaire un rapport avec photos à la fin de la visite.
Oui. Les propriétaires réservent à partir de votre page, les frais de déplacement se calculent selon leur adresse, et les factures partent par visite ou chaque semaine.
39,99 $ CAD par mois, prix fixe, essai gratuit de 30 jours.
Essai gratuit de 30 jours. Sans carte de crédit. Configurez vos durées et vos catalogues de services, faites une réservation test avec un chien et un chat, et voyez la fiche Accès au domicile sur un téléphone.
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